Regulamin sklepu internetowego Dekid.pl
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://dekid.pl, prowadzonego przez DEMUR Krzysztof Wcisło, z siedzibą w ul. Stawowa 33A, 34-730 Mszana Dolna, wpisaną do Działalności Gospodarczych, NIP: 737-196-00-63, REGON: 120165596.
2. Kontakt: [email protected], tel.:+48 18 479 16 23
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Warunkiem zawarcia umowy jest akceptacja regulaminu przez Klienta.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie.
- Konsument – Klient dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://dekid.pl.
- Towar – produkty oferowane w sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową sklepu.
- Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.
- Potwierdzenie zamówienia zostaje wysłane e-mailem po jego złożeniu.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają VAT.
- Formy płatności: przelew bankowy, płatność online, płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
§5 Dostawa
- Przesyłki dostarczane są na adres wskazany przez Klienta.
- Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia i zależą od formy dostawy.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
- Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e-mailem lub listownie.
- Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym (chyba że zmiana wynika z konieczności sprawdzenia produktu).
§7 Reklamacje
- Reklamacje należy składać mailowo na [email protected] lub pisemnie.
- Zgłoszenie powinno zawierać dane Klienta, opis wady i oczekiwania co do rozwiązania.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych jest Drukarnia DEMUR.
- Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień i (za zgodą) w celach marketingowych.
- Klient ma prawo do wglądu i poprawy swoich danych.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Klientów informuje się o zmianach z wyprzedzeniem.